老司机联盟的故事

受我的好基友蝙蝠的邀请来参加此次营销大会,我的内心其实是挣扎的,因为其实今年日子好过的老板并不多。但是我就是一个口直心快的人,也请大家原谅我的耿直,今天我来讲一个完成了一半的故事。

今年四月我在苍山洱海骑行的时候,我们董事长急匆匆的来了通电话要我赶紧赶回来,原因是我们二月份在嘉福国际开的新店的情况很不乐观。按ktv的行业规律来说,一般都是新店被挤爆,老店逐渐被遗忘。可是2016的这个春天,似乎有点反常。

去的时候

回来时

于是我一路囧途赶回来,做了一通彻头彻闹的数据分析。结论是真的非常不乐观,到店人数和基础会员建设都很不正常。

第一个问题是,到店率不高。

第二个问题是:硬广费用太高,效果不佳。

第三个问题是:客人消费力不同

于是我想办一个活动来改变这个困境。

首先介绍一下凯迪的情况:2014年由我们接手,主创人员为80后,14年9月份我们将客家大道店重新装修后受到年轻族群的欢迎,于是15年初收购营角上的现代人、16年2月在嘉福国际开了这个集live 演出、电子竞技、台球、专业咖啡及ktv包厢服务为一体的旗舰店。

可这个被我们赋予众望 也是投资巨大的综合性娱乐场,并不被客人喜爱,这的确是很棘手的问题。

那怎么找到我们的目标群体呢?在硬广砸了这么多成本的前提却效果一般的情况下?

首要问题还是到店率的问题,没人来,东西再好也卖不出去。对吧。

这时,好些年前在鼓浪屿游玩时的盖章地图让我找到了一个创意突破口,那时候很多人就是因为要在纪念本盖齐章、而找遍了整个鼓浪屿。这大大的带动了到店人数,我在想是不是在赣州来一场到店盖章游戏?

但是同时我要希望参与的人群是我想要的消费人群,那到底该怎么办呢?

因为凯迪是923电台美食gogogo节目的冠名商,我被邀请去香天下做节目直播,期间和香天下的简总聊到合作的事情。在消费者去唱歌之前,他们往往就是在餐厅聚餐,那这里就是我的引客端口啊。

于是乎,有了下面这一波密谋。

凯迪、客家大院 、谭十三、香天下、汤米男孩、费谷子、好好吃饭、打牙祭、小财神九家店的代表聚在一起,我提出要做一场联合营销活动来渡过这个市场疲软期。

客家大院 :秉承客家文化精髓的旅游餐厅

谭十三:只做活虾的特色美味小龙虾餐厅

汤米男孩:赣州咖啡行业的领导品牌

好好吃饭:财智广场的新锐人气美食

香天下:川味火锅 誉满天下

打牙祭:赣南融合菜代表餐厅

费谷子:知名营销餐厅

小财神:为食记旗下原汁原味的本地菜

八家店经营范围、位置各不相同。但是有一个共同点就是选择这八家店做引客端口的唯一准则:生意好、人气高、客人有一定的消费力。

我们拍摄一个非常纯朴的广告片,并为这个活动取了一个名字:寻找老司机

设置了一个活动口号:吃好玩好、青春不老。

再冠以全方位的硬广渠道

电影院映前

天幕框架

鼎成

各大公众号头条

朋友圈

以及各店店内的阵地广告

再指派三个活动专员到各店协助执行。

很快,消费者通过用餐而获得凯迪的包厢券餐后去欢快k歌成为了一种消费习惯。

整个七月份,老司机联盟的八个商家业绩都得到了提升,最高的多达20%。

凯迪从40%的到店率,上了100%。在八月的统计数据上,完成了初期预定的80%包厢使用率。

老司机联盟的商家 也在凯迪的logo品牌墙上,留下自己的身影。

其实对于一个松散型联盟来说,统一的执行力是最最难得的。所以再开头我说这只是完成了一半的故事,还有非常多想做和可以做的尝试,我还要时间逐步去完善它。

鱼哥认为:在这个消费相对理性的年代,所有营销活动的基础都要在内部基础有一定条件下再展开。尤其是赣州,我们需要回头客。需要和更多的客人交朋友,需要更多的联盟商家共襄盛举、共同进步。