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【管理思享,2016年07月31日】《道德过午降低》

《道德过午降低》是哈佛商业评论(中文版)2014年第5期的一篇文章,作者是马里亚姆·库什基(Maryam Kouchaki)。

我们中的一些人经常会以高强度的工作状态为傲,但高强度的工作状态也有其负面作用。高强度工作会导致我们心神俱疲,进而耗尽我们的自控力,自控力的耗尽则会影响我们的道德判断。

本文作者和其合作伙伴招募了一些参与者,名义上是进行关于决策制定方面的实验,实则是考查他们的不诚实行为。如果参与者撒谎,他们能赚到更多钱。结果发现,20%-50%的人在下午(下午3点至6点)更有可能撒谎,因为他们耗尽了用于自控的精力。

人们既会优先考虑自身利益,也会优先考虑与他人合作,也就是讲求道德。当个人利益与讲求道德二者发生冲突时,人们通常需要通过自控来坚持道德行为。当人们的自控精力被耗尽时,他们道德感也随之减弱。

作者不并在建议企业为此出台繁琐的规章制度,但有一些简单的办法可以减少不道德行为的发生。1)将涉及道德因素的任务放到上午和午休后完成,要尽量设法避免在下班前安排此类任务。2)短暂休息、放松、冥想、祷告或吃点点心,可以让人从疲惫中恢复过来,令我们更好地做选择。3)当我们下午的工作可能涉及道德选择时,我们应该避免上午把自己搞得“心神俱疲”。

【话中话】

自控力不是一种不可更改的人格特质,而是一种可以管理的资源。另外一种类似的资源是我们的注意力,我们的注意力也是有限,会被消耗的。当我们把注意力过多地放在先前容易犯错的地方时,我们往往可能会在自己最擅长的地方犯一些意想不到的错误,这就是所谓的“阴沟翻船”。管理自控力和注意力办法就是合理的分配和及时地补充我们精神和体力。

【全文】

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