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【管理思享,2016年07月30日】《高效人士知道该忽略谁》

《高效人士知道该忽略谁》是哈佛商业评论(中文版)2014年第10期的一篇文章,作者是艾德·巴蒂斯塔(Ed Batista)。

“分出轻重缓急”常被作为应对任务繁多的有效方法,但作者认为分出轻重缓急是解释这类问题必要不充分条件。因为其背后的潜在假设是我们有充足时间来处理完所有事情,而现实中我们的时间精力是有限的,我们不可能处理完所有的事情。作者建议通过“鉴别归类”的方法,即设置事项的临界标准,主动忽略那些不满足标准的事务,进而来有效解决这一问题。

一旦我们的职业生涯进入某个阶段,我们所担负的责任让我们永远无法满足所有要求;工作更卖力,加班时间更长,用“更聪明”的方式工作,希望有一天能把清单上的事情都做完,但到头来是一场空。

鉴别归类方法的核心在于主动忽略,或者拒绝那些不能满足标准的事务,可以使我们有限的时间精力用在“最值得花费时间和注意力”的人身上。我们不是完成清单上的所有事项,而是完成清单上全部重要事项。我们不是处理完所有排队人群的问题,而是把真正重要人物的问题处理完。

鉴别归类方法的难点在于主动忽略一些事情,拒绝一些人会产生一系列情绪问题,而这些情绪问题会极大影响我们的选择和行为。作者提出了情绪管理的四条建议:

1) 调整思维模式来体验情绪的重要性,以及情绪在理智思考和决策制定时的作用。

2) 定期运动,保持充足睡眠。

3) 冥想,写作,和其他反馈性的活动能够加强我们控制思想的能力,帮助我们更敏锐地感知情绪,并对我们的经历形成新的看法,从而帮助我们理解情绪的含义。

4) 扩大描述自己的情绪的词汇量,它不但能帮助我们更好地与他人交流,也帮助我们更好了解自我。

【话中话】

每一个方法都有其潜在假设,如果这个潜在假设不再符合实际的工作情境,放宽这潜在假设,则有助于我们寻找更有效的方法。当有限的时间精力不允许我们处理完所有的事情,与其安排后面去处理,不如主动忽略一些事务,这样反而更有利于提高我们时间和精力的价值。

【全文】

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