工作中的设计思考(一)

看着产品更新上线,长舒一口气,因为中间过稿的过程不易,1000个观者就有一千个哈姆雷特,全新版本上线并没有结束,而是开始...

入职网易快4个月,这里分享一些工作中遇到的问题以及解决方法,一方面对产品设计进行反思,另一方面将这些总结分享给大家,提高设计工作效率。

Part 1. 如何愉快的与需求方合作

工作中经常会遇到不同的项目,接触到不同的需求方,每个需求方的工作方式不一样,由于要保质保量高效的完成设计,有几个关键问题掌握了后期不会有大问题;

a.确定情感关键词

真正好的设计是能真正感受到用户使用产品的情感,所以在一开始要确定设计传达的情感,是愉悦轻松、阳光活泼、成熟稳重等等,确定好关键字后还没完,因为每个人对某种情感所表达的图形元素不一样,所以第二步是。


b.纸上画出你的设计草图

这一步确定你的设计元素,比如一个科技元素的 Banner ,其表现元素有“芯片”,“大脑”,“二进制”,色调大多是深色系,给人以科技感,稳重的形象。大致的将元素快速的多绘制几个版本给需求方确认,这样会减少最后的返改率,因为你是一步一步在进行,不停的和需求方在沟通,你们之间是在传递信息和建立一种信任。

7分沟通,3分执行,在你没有得到对方对你的完全信任跟认可之前,凝听或者配合是最好的合作方式。可以看看乔布斯与 Ive 的关系,Ive 是天才但没有乔布斯,他没有办法设计出真正伟大的产品。设计师本身要把自己放在一个合理的位置思考设计跟商业价值,把事情想清楚了再落笔,一笔就画对,才能让正确的设计推动产品的成功。

Part 2. 一个按钮如何提升转化率

“按钮不够明显!”

“要红色,红色的按钮!” 

设计中,是否会遇到以上情况,需求方建议把按钮换成红色,橙色之类的,可是在一个网页中,如果品牌色和这两种颜色搭配起来很 low 的话,简直不能忍。如何平衡这两者的关系呢?我们先来看一项实验,探索仅仅改变按钮的颜色,是否能影响转化率。分别为红色和绿色按钮,“绿色通常意味着‘自然’‘环境’,它广泛使用在交通信号灯中,表明前进的意义。而红色代表着兴奋刺激、激情、血液和警告,它同样用在交通信号灯中,不过表示停止。同时,红色也被普遍认为是引人注目的。”

那么这个实验的结果究竟如何?事实令人惊讶:红色按钮带来的转化率要比绿色按钮高出21%。

Hold on,如果需求方看到此,会不会立马要设计方把按钮改成红色? 一开始我也是不解,不知如何权衡数据说话和视觉上表现,请教了前辈。

做设计,不要把自己困在一些固有模式的圈里,数据驱动是对的,但也要以视觉美观为基础,适当跳出原有的设计想法,创新式的做一些尝试,可叫设计创新。

固有的设计模式很难做出惊艳的设计,就像 iOS 规范 和 material design, 意味着这是指导建议,没有强制性去遵守。设计不是为了去符合规范,设计的目标就是为了做出改变。

官网 Banner 中的按钮为品牌色

Part 3. 如何分配任务与项目管理

在一个团队中,「协作」是一件很头疼但又重要的事情。有几下几种场景:

  1. 需求方发的文件不知道放在哪里了
  2. 对方不能及时了解你的工作进度
  3. 繁杂的任务时间排期问题
  4. 一些共享文件无处可放
  5. 多端实时同步,下班路上或者回家也能清楚任务进度

安利一款协作工具,「Teambition」,用了1年多,见证它的成长,已经越来越完美,效率得到提升,沟通成本降低,并且项目进展更加可视化和清晰化。

任务阶段分类

如上图,我分为了四个板块:

  1. 计划中:需求方提的需求,但是文案还未确定的情况下
  2. 待认领:当文案确定,文件上传至指定文件库,之后再任务中关联该文件,最后将计划中的任务拖至待认领
  3. 进行中:设计方通过自己的时间进行排期,如需求方有明确截止时间可由需求方设定时间
  4. 已完成:设计方完成视觉稿后发给需求方确认,最后放上源文件和视觉稿,目的是今后可以通过搜索查看该任务的设计稿
项目进度聊天框

关于文件存放问题,我建了4个文件夹,针对不同项目存放不同文件。

项目文件分类

Part 4. 推荐设计类书籍

这几本是我看过比较实用的设计类书籍。以前,看书做笔记的方式为列表式,最近尝试了改变—思维导图,以每章的主题为中心,分支发散不断补充。

推荐书籍
思维导图

以上就是在「字里行间」的第一篇文章,下一篇「工作中的设计思考(之二)」。

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