烧不死的鸟是凤凰:稻盛和夫、任正非和马云教你如何走出逆境!

冬天总是会来的,春夏秋冬是自然规律。

很多企业纷纷抱怨生意不好做了,日子不好过了,钱好花,钱难挣,“冬天”嘛。

但真正的问题是,你的公司难道只能在温室里存活?

既然选择创业,就应该有应对困难和挑战的心理准备,难道你创业还要配备保姆不成。

不管什么形势,让企业活下来才是根本目标,至于怎样才能活下来,我们可以听听过来人的经验。

商界传奇人物稻盛和夫曾创建过两家世界500强企业,并用一年时间拯救了频临破产的日航,让其起死回生,创造了当年全世界727家航空企业中的最高利润。

企业经营遭遇逆境怎么办?

稻盛和夫说,方法千差万别,你必须自己认真去想,认真去思考,这种思考是一切的开始。

经营企业就是不断地思考和未雨绸缪,在这方面,华为创始人任正非是大师中的大师。

「十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。」

说这句话的时候,距今已经过去了两个近十年,当时华为的销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位。

就是在华为形势一片大好的时候,任正非发表了《华为的冬天》这篇文章,大谈华为的危机和失败。

如今,华为运营商、企业、终端三大业务实现全球销售收入6036亿元人民币,在通信行业做到了世界第一。

为什么一个大谈“冬天”、危机的企业可以活过冬天,且活得越来越好?

古人有句话说的很明白:生于忧患,死于安乐。

你有没有想过当你的公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,你应该怎么办?

不管你愿不愿意,这一天迟早会来临的,这绝不是什么危言耸听,最关键的问题是:

面对这样的未来,你会怎样去处理,你是不是真正思考过?

或者说,你的平常脑筋里天天都在想些什么?

面对危机,面对竞争,面对“冬天”,应该怎么办才能安然度过?

居安思危和思考只是第一步。

正是因为你平常想的太少,所以你的“冬天”才会来临。

所谓冬天,不过是因为你不得不开始为企业过去积累的问题买单、补功课。

那么,究竟应该怎么办呢?

稻盛和夫说,「尽全力打造高收益的企业体质,这才是经营。」

他指出,市场、行业的“冬天”其实是企业获得成长的机会。

在京瓷历史上,因为销售额大幅度下滑的情况也出现过,但最终都被安然度过。

稻盛和夫的对策很简单:用营销手段保证利润;用产品创新赢取市场;像拧毛巾一样尽可能地缩减成本;提高生产效率,增强企业的体质。

英雄所见都是略同,任正非在华为采取的也是类似的方法。

其实,华为一开始就是冬天。

众所周知,任正非是在人到中年之时被迫创业的,他因为在单位被骗而失去了工作,其后又和妻子离婚,还要养育两个孩子,赡养老人,并承担照顾六个弟弟妹妹的责任。

创办华为,可谓走投无路,背水一战。

公司组建后,好几次任正非不得不借贷周转,以维持公司经营,那时候的华为老员工大都有领工资时收到“白条”的经历。

艰难困苦,本就是企业成长的必经之路。

华为在国际巨头不重视的农村乡镇市场站稳脚跟以后,任正非马上制定了华为出海、全力打国际市场的战略。

但国外的冬天更冷。

当时的华为没有名气,技术不足,产品实力也不如同行,在举目无亲的异国他乡赤手空拳的打市场,难度不是一般的大。

「风萧萧易水寒,壮士一去不复还」这句话就是送给出征海外的华为工程师和销售队伍的。

有次,正值国内春节,国外对手把华为告上了法庭,欲置华为于死地,把华为扼杀在摇篮之中。其时,任正非对赶赴法庭的华为高管只有一个命令:

「要学韩信能忍胯下之辱,但是,你们要站着回来。」

后来还有公司的产品研发失误,销售负增长,高管和员工纷纷出走,内部动荡,山头林立......因为管理不好公司,任正非常常在半夜哭醒。

更大的打击持续而来,任正非的父母先后离世,任正非的健康也出了问题,他在重重工作压力之下患上了高血压、颈椎病、抑郁等疾病。

论白手起家,企业成长之艰难,任正非和华为经受的“冬天”之严寒之多,都是罕见的。

那些打不死你的,必让你强大。毁灭性的打击也让华为练就了一身的“过冬”本领。

「磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点。我们完全没有适应不发展的心理准备与技能准备。」

任正非首先要抓的就是管理。

他强调,华为不能靠没完没了的加班,所以一定要改进华为的管理。

在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。

任正非还提出,不是由优秀的人来组织,就是高成本的组织。

实际上不管大小公司都有两三个人干一个人活的现象,对这种制造垃圾工作的工作,如果心存姑息,那就是不断抬高公司经营成本、取死之道了。

对事负责制与对人负责制是有本质区别的。毕竟管理也是要花钱、有成本的,不能打出粮食的活你去做干吗。

现代企业为什么必须要上并用好IT系统,就是为了从制度、流程上彻底解决这个问题。

一如工厂自动化的本质是替换人工,IT系统的本质就是裁员、裁员、再裁员。是“以电子流来替代人工的操作,以降低运作成本,增强企业竞争力。”

IT是手段,裁员也是手段,归根结底是为了提高效率、降低成本,增强公司的竞争力,这也是管理的目的所在。

而管理取得进步的标志,就是工作模板化,少空耗少无用功,流程干净利索,提高组织效率,多出粮食。

企业经营必须重视常识,特别是最基本的常识:收入、利润和现金流。你看华为每年的年报,它的销售收入和利润,以及经营性现金流,都是关键指标。(这里特别说一点,美国亚马逊公司为什么可以亏损长达20年而成庞然大物,其中关键一点是亚马逊一直保持了良好的经营性现金流)

所谓巧妇难为无米之炊,企业经营要是缺钱,你还怎么活得下去?

其次,是自我批判。

任正非认为,自我批判是个人进步的好方法,是组织改造和优化和必须手段,是思想品德、素质、技能、创新的优良工具,也是奋斗不息、进取不止的一种表现。

在这点上,任正非是以身作则的。

从2001年开始,到2016年,任正非就不断在华为内部吹风,提醒华为人警惕危机、“冬天”的来临。

《华为的冬天》、《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》、《活下去,是华为的硬道理》、《收紧核心,放开周边》、《雄赳赳,气昂昂,跨过太平洋》、《北国之春》、《在平和理理性中存活》......

篇篇都是语重心长。

其中在2003年,因为没有完成销售目标,任正非担负领导责任,带头降薪。在他的内部讲话、文章当中,任正非也一再自我批判、检讨,因为自己的管理错误导致的人员流失、工作失误......

总之,功劳是团队的,错误是自己的。

实际上,自我批评、批判说着容易,上级批判下级也容易,但这是“违背人性”的。一般来说,让老板自我批判、让下级批判上级,在我们这种国情当中,基本是没戏。

从下往上难,从上往下更难。不管老板还是高管,早就习惯了被逢迎吹捧的职场氛围,他们只怕自己架子不够大。这种自我严重膨胀的环境之中,如果老板不真正带头的话,哪个公司会有真正自我批判的风气?员工拍上级的马屁都来不及!

所以,任正非把 “你们的脑袋要对着客户,屁股对着领导”这条当做铁律,他以身作则,出差自己掏腰包,吃饭自己解决,不配保镖,不要接送......

有次到外地视察,下面办事处的办公室主任专门开了辆好车去机场接任正非,结果任正非勃然大怒,大骂下属做表面功夫,强调要把心思和精力用在服务客户上,而不是领导上。

总之,自我批判是深度思考的结果,自我批判的结果是实事求是、艰苦朴素,是自我改变、进步的必然,是企业最根底、最长远的变革。

不然,没有思想上的升华,又哪有什么真正的组织效率和管理体系的提升。

自己想做和被推着去做,从来都是两回事。

「什么是成功?是要像日本的松下、丰田那些企业一样,历经九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。因此,华为并没有成功,只是在成长。」

2001年,任正非专门去了一趟日本,去学习度过冬天的经验,回来后,他对华为的成功做了上面的定义。

同样是在2001年,全球互联网泡沫破灭,阿里巴巴也在寒冬之中瑟瑟发抖,当时阿里巴巴的账上只剩下了700万美金,而公司每个月的运营成本就高达180万美金。

怎么办?

在GE有十五年管理经验的关明生选择这个时候去担任阿里巴巴的总裁,面对弹尽粮绝的凶险局面,他展现了壮士断臂般的气魄,他和马云接连在杭州,在香港,在美国,在欧洲,在韩国,强势启动了大裁员。

滔天的非议扑面而来,但阿里巴巴的月成本降到了50万美金,获得了生死攸关的18个月续命期。

在这期间,阿里巴巴重新确立了中国市场B2B、B2C的战略,靠着销售铁军,获取了生存的现金流。

然后,才有了阿里巴巴以后高达5000亿美金市值的传奇。

所以别抱怨经济形势和环境有多不好,马云最近就说了,「做企业,经济形势永远困难……有一定规模的企业如果没有经历过经济周期性、天灾人祸的打击,你这个企业是不值钱的……经历过抗争的企业才会建立起强大的文化、组织和人才,一个企业很重要的是抗击打能力……形势会不好,但不好也会有好企业。形势好,也有很多烂企业。」

从稻盛和夫,到任正非、马云,他们的创业哪个不是饱受风霜,九死一生,创业本就是百炼成钢的过程。

关键还是要靠自己。

在冬天。

唯有自我批判者才能生存,唯有战战兢兢、如履薄冰地惶者才能生存,唯有不断成长者才能生存。

冬天,也正是苦练内功的时候,只是付出“不亚于任何人的努力”是不够的,你需要的是没有终点、永无止境的努力。

当然,你还要思考,思考危机的到来,思考危机的应对。

「没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就活下来了。」

多一点准备,就多一分生机。

冬天过去,自然就会迎来春天。